Verzendbeleid

Verzendkosten:

• De verzendkosten worden weergegeven tijdens het afrekenen en zijn afhankelijk van het gewicht van het pakket en de bestemming.

• Eventuele extra douane-, invoer- of belastingskosten zijn voor rekening van de klant.

Verwerkingstijd:

• Bestellingen worden doorgaans binnen 1–3 werkdagen verwerkt.

• Zodra je bestelling is verzonden, ontvang je een bevestiging met een trackingnummer indien beschikbaar.

Levertijd:

• Voor bestellingen binnen België en Nederland: 2–5 werkdagen na verzending.

• Voor internationale bestellingen: 5–15 werkdagen, afhankelijk van bestemming en douaneafhandeling.

• Houd er rekening mee dat levertijden schattingen zijn en niet gegarandeerd kunnen worden. Vertragingen door vervoerders of douane zijn buiten onze controle.

Dropshipping-opmerkingen:

• Producten worden rechtstreeks vanuit de leverancier verzonden.

• Zodra de producten aan de vervoerder zijn overgedragen, gaat het risico over op de klant.

Problemen met levering:

• Controleer je pakket bij ontvangst. Meld schade, ontbrekende items of verkeerd geleverde producten direct via Petlab.klantenservice@gmail.com.